お客さまに代わり、当社よりインターネットを介して仮想化システムに対するリモート監視を行うサービスです。
お客さま既存資産（*1）を使用することで導入コストゼロ（*2）でサービスを開始できます。全国320箇所の日立システムズ保守拠点と当社SEが連携（*3）することで、システムの監視運用に安心をお届けいたします。

このようなことでお悩みではありませんか？

• システム監視インフラを整えるにはコストがかかる
• 専任の監視体制を持つことができない
• 監視だけでは、障害発生時に不安

その悩み、日立システムズが解決します！

• 導入コストなし、月額費用でサービス提供可能（*2）
• 24時間365日センターより監視、異常時はE-Mailでご連絡
• 障害発生時は、当社保守員やSEが連携して対応（*3）

障害検地から原因切り分け・復旧作業までワンストップのサポートをご提供

• お客さまに代わり、当社監視センターから24時間365日監視します。
• 監視対象の故障、アラート、問題をお客さまへE-Mailで通報します。
• お客さまは、いつでもポータルサイトからシステム状態の確認が可能です。
• 障害発生時は当社の保守サービス拠点やSEへ迅速にエスカレーションすることで早期復旧を支援いたします。（*2）
• お客さまからの本システムの操作方法などに関するお問い合わせにも対応します。

サービスの概要図

（*1）お客さま既設のインターネット回線の利用、既存サーバーへの監視ツールのインストールなど。
（*2）本サービスから提供する監視ツールのインストール・設定をお客さまにてお願いいたします。当社よりインストールマニュアルを提供いたします。
（*3）別途、SEサポート保守契約の締結が必要です。

監視対象組合せ例

サービスの提供内容

標準価格

（※1）標準サービスは、当社納入機器及びお客様既存サーバー他8デバイスまでが監視対象となります。
（※2）オプションサービスは、サービス項目ごとに個別見積となります。

Microsoft、Windows Server、Windowsは、米国Microsoft Corporationの、米国、日本およびその他の国における登録商標または商標です。
VMware、VMware ESXは、VMware, Inc.の米国および各国での商標または登録商標です。
その他記載の製品名は、それぞれの会社の登録商標もしくは商品名称です。